FAQ
DUMANDE FREQUENTI
Parte I: À propositu di KASHIN
A: KASHIN hè una fabbrica chì produce macchine per a cura di u terrenu.
A: Aeratore per erba sintetica KASHIN, spazzola per erba sintetica, rifinitrice per ATV, rifinitrice per fairway, rullo per erba sintetica, verticutter, creatore di toppa per campi, spazzatrice per erba sintetica, raccoglitore di carote, mietitrice a grandi rulli, mietitrice per erba sintetica ibrida, taglia zolle, spruzzatore per erba sintetica, trattore per erba sintetica, rimorchio per erba sintetica, soffiatore per erba sintetica, ecc.
A: KASHIN si trova in a cità di Weifang, pruvincia di Shandong, Cina. U mutore diesel WEICHAI, u trattore FOTON LOVOL, a tecnulugia GOER sò tutti in a cità di Weifang.
A: Ci sò aerei da GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN, etc. à l'aeroportu di WEIFANG. Meno di 3 ore.
A: Innò. U nostru mercatu principale hè u mercatu domesticu cinese. Siccomu e nostre macchine sò state esportate in parechji paesi, per furnisce à i clienti un megliu serviziu post-vendita, KASHIN travaglia duramente per custruisce una rete di distribuzione glubale. Sè avete valori cumuni cun noi è site d'accordu cù a nostra filusufia cummerciale, cuntattateci (unisciti à noi). Lasciateci "piglià cura di stu verde" inseme, perchè "piglià cura di stu verde hè piglià cura di e nostre anime".
Parte II: À propositu di l'ORDINE
A: U nostru MOQ hè un inseme. U prezzu unitariu hè diversu secondu a quantità di l'ordine. Più quantità ordinate, u prezzu unitariu serà più economicu.
A: Iè. Avemu una squadra di ricerca è sviluppu sperimentata è parechje fabbriche cooperative, è pudemu furnisce e macchine secondu i requisiti di i clienti, cumpresu u serviziu OEM o ODM.
A: Prepareremu alcune macchine di vendita calda in stock, cum'è a fresatrice TPF15B, a fresatrice TP1020, a spazzola per erba TB220, a mietitrice a rulli TH42, ecc. In queste cundizioni, u tempu di consegna hè di 3-5 ghjorni. Nurmalmente, u tempu di pruduzzione hè di 25-30 ghjorni lavorativi.
A: Nurmalmente un accontu di 30% in anticipu per a pruduzzione, è u restu di 70% hè pagatu prima di a consegna. Tipu di pagamentu accettatu: T/T, L/C, Carta di Creditu, West Union ecc.
L/C hè accettabile, mentre chì e spese currispondenti seranu aghjunte. Sè accettate solu L/C, per piacè diteci in anticipu, allora pudemu dà vi un preventivu basatu annantu à i termini di pagamentu.
A: Di solitu FOB, CFR, CIF, EXW, altri termini ponu esse negoziati.
L'inviu per mare, aria o Express hè dispunibule.
A: Adupremu imballaggio di telaio in acciaio per caricà e macchine. È benintesa, pudemu ancu fà imballaggio secondu a vostra dumanda speciale, cum'è scatula di compensatu, ecc.
A: E merci seranu trasportate per mare, o per trenu, o per camion, o per aria.
A: (1) Prima di tuttu, discutemu i dettagli di l'ordine, i dettagli di pruduzzione per e-mail, whatsapp, ecc.
(a) Infurmazioni nantu à u pruduttu:
Quantità, Specificazione, Requisiti di Imballaggio ecc.
(b) Tempu di consegna necessariu
(c) Infurmazioni di spedizione: Nome di a cumpagnia, indirizzu, numeru di telefunu è di fax, portu di destinazione.
(d) I dettagli di cuntattu di u spedizioniere s'ellu ci n'hè in Cina.
(2) In segundu locu, vi emetteremu un PI per a vostra cunferma.
(3) U terzu, vi sarà dumandatu di fà un pagamentu cumpletu prepagatu o un depositu prima di entre in pruduzzione.
(4) U quartu, dopu avè ricevutu u depositu, emetteremu una RICEVUTA formale è cuminciaremu à processà l'ordine.
(5) U quintu, di solitu avemu bisognu di 25-30 ghjorni s'ellu ùn avemu micca l'articuli in stock
(6) U sestu, prima chì a pruduzzione sia finita, vi cuntatteremu per i dettagli di a spedizione è u pagamentu di u saldo.
(7) Infine, dopu chì u pagamentu hè statu effettuatu, cuminciamu à preparà a spedizione per voi.
A: Sè vo site a prima volta chì fate una impurtazione è ùn sapete micca cumu fà. Pudemu urganizà e merchenzie à u vostru portu marittimu, o aeroportu o direttamente à a vostra porta.
Parte III À propositu di i prudutti è di i servizii
A: A qualità di i prudutti di KASHIN hè trà i più alti livelli in Cina.
A: (1) Tutte e materie prime sò acquistate da persunale dedicatu. U QC realizzerà un'ispezione preliminare prima di entre in a fabbrica, è entrerà in u prucessu di pruduzzione solu dopu avè passatu l'ispezione.
(2) Ogni anellu di u prucessu di pruduzzione hà persunale tecnicu per fà ispezioni.
(3) Dopu chì u pruduttu hè statu pruduttu, u tecnicu pruvarà e prestazioni generali di a macchina. Dopu chì a prova hè stata passata, si pò entre in u prucessu di imballaggio.
(4) U persunale di cuntrollu di qualità verificarà torna l'integrità di l'imballu è a tenuta stagna di l'attrezzatura prima di a spedizione. Assicuratevi chì a merce cunsegnata lasci a fabbrica senza difetti.
A: Rimpiazzamentu. Sè i pezzi rotti devenu esse cambiati, vi manderemu i pezzi per espressu. Sè i pezzi ùn sò micca urgenti, di solitu vi accreditemu o li rimpiazzemu in a prossima spedizione.
A: (1) A macchina cumpleta venduta da a nostra sucietà hè garantita per un annu.
(2) A macchina cumpleta si riferisce à i cumpunenti principali di a macchina. Pigliate u trattore cum'è esempiu. U cumpunente principale include, ma senza limitazione, l'asse anteriore, l'asse posteriore, a scatula di cambiu, u mutore diesel, ecc. I pezzi di usura rapida, cumpresi, ma senza limitazione, u vetru di a cabina, i fari, i filtri di l'oliu, i filtri diesel, i filtri di l'aria, i pneumatici, ecc. ùn sò micca in questu scopu.
(3) Ora di iniziu di u periodu di garanzia
U periodu di garanzia principia u ghjornu chì u container marittimu ghjunghje à u portu di u paese di u cliente.
(4) Fine di u periodu di garanzia
A fine di u periodu di garanzia hè prorogata di 365 ghjorni dopu a data d'iniziu.
A: Dopu avè ricevutu a merce, vi aiuteremu à compie l'installazione è a messa in serviziu di u pruduttu per email, telefonu, cunnessione video, ecc.
A: (1) Dopu avè ricevutu i feedback di i clienti, a nostra sucietà hà bisognu di risponde in 24 ore, è aiutà i clienti à risolve i prublemi per email, telefonu, cunnessione video, ecc.
(2) Durante u periodu di garanzia, se tutta a macchina (cumponenti principali) hà prublemi di qualità per via di i materiali o di a tecnulugia di trasfurmazione aduprata, a nostra sucietà furnisce pezzi gratuiti. Per ragioni chì ùn sò micca di qualità di u produttu, cumprese, ma senza limitazione, danni à a macchina causati da incidenti operativi, sabotaggio artificiale, funziunamentu impropriu, ecc., i servizii di garanzia gratuiti ùn sò micca furniti.
(3) Sè i clienti anu bisognu, a nostra sucietà pò urganizà tecnichi per furnisce un serviziu in situ. E spese di viaghju, u salariu, ecc. di i tecnichi è di i traduttori saranu à carica di u cumpratore.
(4) Dopu chì u periodu di garanzia hè superatu, a nostra sucietà furnisce un serviziu post-vendita à vita per u pruduttu, è furnisce una pruvista di pezzi di ricambio di 10 anni. È assiste i clienti in l'urganizazione di servizii di trasportu cum'è u trasportu marittimu è aereu di pezzi, è i clienti devenu pagà e spese currispondenti.
Richiede avà